FAQ

Üblicherweise sind Ihre Instrumente nach 2 Tagen geschärft und werden umgehend an Sie geschickt. Je nach Auslastung kann die Bearbeitung bis zu 5 Tagen dauern. 

Je nach Auslastung beträgt das Aufschleifen der Instrumente 2-5 Werktage. Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, so dass ich Ihren Auftrag besser einplanen kann. 

Ihre Instrumente sind bis 500-, € standardmäßig über den Lieferdienst versichert. Wünschen Sie eine höhere Versicherungssumme, aufgrund eines höheren Warenwertes, so geben Sie dies bitte im Schleifauftrag an. Für zusätzliche 7,00 € sind Ihre Instrumente bis zu einem Wert von 2500,- € versichert.

Eine kostenfreie und persönliche Abholung Ihrer Instrumente kann derzeit im Stadtgebiet Erlangen und Uttenreuth angeboten werden. Eine bundesweite, kostenlose Abholung kann ich Ihnen durch meinen Vertriebspartner GLS anbieten. Nehmen Sie hierfür direkt Kontakt mit mir auf. 

Verschicken Sie die Instrumente in z.B. Sterilisationsbehältern. Ist dies nicht möglich, können Sie z. B.  5-7 Küretten/Scaler in Küchenkrepp wickeln und anschließend mit einem Gummi fixieren. 

Nutzen Sie bitte ausreichend Füllmaterial um Freiräume im Karton zu füllen. Nur so kann gewährleistet werden, dass keine Instrumente im Karton verrutschen oder im schlimmsten Fall auf dem Postweg verloren gehen.

Ja, nach dem Schleifvorgang wird mittels Reflexions- oder Schnitttest die Schärfe der Schneide überprüft.

Ja, denn es sind nach wie vor Ihre Instrumente. 

Ihre Instrumente werden nach Wareneingang geprüft. Ist ein Schärfen nicht mehr möglich, so werden diese markiert und an Sie zurückgeschickt.

Küretten, Scaler, Scheren und andere medizinische Instrumente können korrodieren. Um Rostbildung zu Vermeiden, sollten folgende Faktoren überprüft werden:

Materialqualität: minderwertige Materialien sind weniger resistent gegen Korrosion. Verwenden sie hochwertige Materialien aus rostfreiem Stahl.

Feuchtigkeit: Nach der Reinigung und Sterilisation kann Restfeuchte zu Korrosion führen. Achten Sie auf vollständige Trocknung und eine trockene Lagerung der Instrumente. 

Reinigung und Reinigungsmittel: Entfernen Sie zeitnah Verschmutzungen von den Instrumenten, so kann ein Antrocknen und auch Korrosion vermieden werden (Chlorid-Korrosion durch z.b. Blutreste).

Falsche oder falsch dosierte Reinigungsmitteln können zu Rost führen. Achten Sie auf die richtige Dosierung des Reinigungsmittels und auf die Angaben des Geräteherstellers. 

Instrumente am besten im geöffneten Zustand reinigen. So kann gewährleistet werden, dass alle Oberflächen gereinigt werden und diese gut trocknen.